汉得 x 石羊集团｜建立高可靠的信息化管理体系！

2022年7月，石羊集团SAP ERP项目正式启动，项目组启动会在石羊集团总部长安厅顺利召开。

汉得 x 石羊集团｜建立高可靠的信息化管理体系！

石羊集团创建于1992年，以“提供绿色产品，共创美好生活”为企业使命，以“让生活更美好，让人生更精彩”为企业愿景。全面落实“专业、专注、领先”，做强陕西，走向全国，放眼世界，“稳健发展，风险可控”为发展战略。坚持高质量发展，立足于现代农业和食品领域，致力于一二三产业有机融合，建立全球供应链体系，建立全程食品安全可追溯体系，打造从农场到餐桌的全产业链模式。坚定食品来源于“七分原料、三分加工”的经营理念，始终把“绿色长安花、安心石羊肉”的品质作为永恒发展基石。集团成立30年，共有51家子（分）公司，业务领域涵盖菜籽种植、种猪繁育、养殖、食用油、饲料、肉制品的生产加工、销售和物流配送，食品产业园运营等，业务遍布全国各地。现有员工4600余人，2021年实现销售收入111.7亿元，纳税2.76亿元。汉得 x 石羊集团SAP ERP项目携手启动随着石羊集团的不断发展，以及企业的战略规划不断扩展，原有ERP系统的管理模式随着业务量不断增加、管理思路不断革新，已经无法满足石羊集团的业财一体化管理及企业信息化建设的需求。在信息化顶层设计统筹建设的框架下，原有ERP系统的功能架构已成为信息化道路上的一大障碍。2022年7月，石羊集团SAP ERP项目正式启动，项目组启动会在石羊集团总部长安厅顺利召开。本次项目的主要目标为保障石羊集团战略落地，推动产业创新转型，全力推进信息一体化，建成石羊集团管控信息平台，核心主业基本实现以 SAP S/4 HANA 为核心的业财信息一体化平台。推进数据湖建设全力推进石羊集团数据湖建设，加强全产业链、全渠道、全供应链信息资源的整合，提升石羊集团经营大数据分析能力和经营风险控制能力；全产业链ERP业财一体推动有条件的品牌企业实施数字化转型，为搞活终端赋能，为相关产业创新转型提供重要支撑的部署和要求，实现对石羊集团各层级下属公司业务数据、财务数据的动态监管；提升集团管控能力实现石羊集团与下属企业的内部业务数据、财务数据的互联互通，促进石羊集团以数字化管理转型为支撑，实现管控提升，长期稳步发展。未来，汉得SAP团队将会与石羊集团继续保持战略合作，持续为石羊集团提供优质的IT规划及信息化实施服务，全力协助石羊集团完成信息化到智能化建设，促进企业能力升级。

智造专栏｜异常管理——企业数字化转型的重要战场！

“安全”是企业发展永恒的主题。自主可控、过程透明、产品合规是汉得智能制造团队诠释“安全”的三个方面，自主可控代表着发展安全，过程透明代表着运营安全，产品合规代表着产品安全。

智造专栏｜异常管理——企业数字化转型的重要战场！

“安全”是企业发展永恒的主题。自主可控、过程透明、产品合规是汉得智能制造团队诠释“安全”的三个方面，自主可控代表着发展安全，过程透明代表着运营安全，产品合规代表着产品安全。在之前的系列文章中，我们对自主可控和过程透明进行了详尽的介绍，本期开始，我们将继续对产品合规进行解读。异常管理企业数字化转型的重要战场作者 / 牟旷凝制造业的数字化转型是一次意义深远的变革，通过数字化手段企业不仅能够提升传统管理方式的效率，还可以探索更多管理的可能性。应对各类异常是所有企业日常管理最重要的部分。企业管理的本质就是设定目标、保障目标实现的过程，过程中产生各种偏差是无法彻底避免的，所以是否能够减少异常，高效处置异常是企业管理水平的重要体现。在企业运作过程中主要会出现两大类的异常：产品异常和经营异常。产品异常主要指制造过程中，产品本身出现的各类问题。产品是否合格直接影响到企业的生存，所以这一类异常是所有企业都无法回避，并且会想方设法去杜绝的，企业由此发展出一个最重要的职能：质量管理。经营异常是指组织管理目标与组织管理结果之间的偏差，比如计划欠产、设备利用率不足、实际成本与标准成本偏差等等。这类异常就没那么幸运了，由于不会直接关乎企业的生死存亡，这类异常，在管理水平较低的企业中并没有得到足够重视，往往变成了“房间里的大象”。为了应对产品异常，质量管理体系发展出了一整套完整的理论和工具，其中最核心的支点就是戴明环：PDCA。任何一家企业在面对产品问题时，如果没有思考PDCA，那是绝对不可想象的。但是反观大多数企业面对经营异常，目前就仅仅停留在匆忙应对阶段了。事中管理让质量问题不被“制造”出来现在通过数字化手段能够明显提升企业应对各类异常的能力。多数企业在推进数字化转型之前，质量问题一般都处于“事后管理”阶段，问题往往都是“检验”出来的，质量管理的重心主要放在质量控制上，并且越往下游走对质量问题的重视程度越高，“家里”再怎么乱都无所谓，关键不能乱到客户那里去。数字化能够明显优化企业质量管理流程，让品质问题得到快速闭环，最终体现在问题产品流出的情况明显好转。但是这仅仅是通过数字化优化管理流程，并没有从根本上提升企业的制造能力。近些年，我们明显观察到企业质量问题“事中管理”能力的提升，一方面得益于国家法规以及企业自身对产品质量的重视，另一方面技术手段的发展也功不可没。“事中管理”是指要想方设法让质量问题不被“制造”出来，防范于未然，这对企业的工艺控制水平提出了很高的要求，并且在传统的技术条件下，这带来的成本是大多数企业所无法承受的。比如精密零件的加工，过去为了保证加工件的精度，需要在加工过程中针对关键工序进行一定比例的特殊抽样测量，然后用过程统计分析的方法监控工艺稳定性，这必然带来人工成本上升以及对产线节拍的影响。当企业的客户需要这一数据时，由于高昂的代价，很多企业被迫选择通过事后汇总数据的方式给到客户，完全背离了对产品质量进行“事中管理”的初衷。随着图像识别等一系列在线检测技术迅猛发展，一方面检测精度明显改善，另一方面检测的成本极大降低，使得企业不仅可以实现加工过程的自动化检测，更能从传统的抽检方式转变为全检方式，这将显著提升质量管理水平。当然检测水平发展的同时，质量管理软件也必须能够支撑起这一技术变革，有效应对海量检测数据带来的挑战。对于过程品质管理，最重要的工具是SPC（统计过程控制）。传统的SPC软件虽然能够满足基本的数据分析要求，但是很难真正支撑的海量数据下的在线实时数据监控，往往沦为了事后“喂数据”出报表的软件。汉得 MOM 平台 HCM 中的 SPC 模块，能够从容应对海量数据下的实时监控要求，并且通过与HCM的 Andon 模块无缝兼容，完美支持在线品质预警以及质量问题闭环管控。并且经过多家大型锂电池企业验证，能够在超快节拍百亿级数据条件下有效运作，同时能够100%满足国内外大型整车企业的“审厂”要求，助力企业提升质量管理水平。数字化应用实现生产异常的精细化管理当然从事后管理走向事中管理，不是质量管理的最终目标，未来随着数字化应用的深入，通过数字孪生技术，质量问题将在设计阶段就能够通过全面仿真和失效分析被彻底杜绝，转变为真正的事前管理，让产品品质异常彻底消失。数字化应用的深入给质量管理带来的巨大变革，同样也为企业有效管理经营异常带来了可能性。类比解决产品异常的过程，识别并闭环管理日常生产中的各类问题是第一步。随着生产现场管理数字化水平的提升，许多企业已经将Andon模块延伸至人员异常、物料异常、设备异常等问题的收集上，并且通过移动应用将这些问题快速推送至相关人员，拉动资源进行问题的快速应对。比如人员出勤不足、计划产量不足这些过去只能停留在生产现场，等待班组层层上报的数据，现在已经可以第一时间展现在生产管理人员的电脑和手机上，指导生产管理人员快速做出响应。虽然现场问题的反馈已经不再是问题，但是这些问题是否能够得到有效解决仍然很难保证。流程化工行业，出于对安全考虑，对各类生产异常的关注程度远远超过离散制造企业。为了流程化工行业有效管控各类异常，我们尝试在国内某大型多晶硅生产企业的案例中，将非常详细的异常分类引入传统的Andon模块，并且为每类异常定义了详细的处置流程，将异常解决的步骤规范化、流程化，同时与其他业务流程进行集成，实现异常的精细化管理。比如当工艺监控模块发现某环节工艺波动超过阈值，系统会自动产生异常事件，并且不仅仅是把异常推送至责任人，还会根据具体情况自动推送检验任务至检验部门，拉动相关人员第一时间进行成分分析，同时完整记录事件处理过程。这是非常典型的将质量管理思路引入生产异常管理的场景，为后续的问题根因分析提供了数据，有效帮助企业彻底杜绝同类异常。多节点监控确保供应链上的数据实时准确我们在某些客户案例中对业务流程多节点的监控和处置，则可以理解为将经营问题从事后管理转变为事中管理的探索。由缺料引起的“停线”是企业计划异常的主要原因，一旦发生缺料，计划部门不得不进行“调产”保证生产线能够持续运转，但是这很可能增加了未来缺料的可能性。因此最合理的处理方式是对库存的齐套性进行管理。在传统数字化水平不高的情况下，靠人力去检查，不仅费时费力，还很难保证实时准确。通过数字化手段，我们将不同的物料进行库存的分类监控，不仅对在手库存进行清晰的管理，还将容易引起缺料的专用物料和长周期物料的监控节点延伸至供应商生产过程、供应商库存、以及物料的运输过程，确保整个供应链上的数据实时准确。并且通过计划平台的物料扩展齐套功能，对整个供应链的物料齐套情况（不仅是原材料）进行计算，确保计划的可执行性，在计划执行过程中，如果某一环节出现问题，可以留出足够的提前期拉动各个部门进行物资保障，通过全流程的有效协作，保障企业的生产稳定性，最大程度避免缺料情况的发生。为了消除企业运作过程中的各类异常，首先要识别异常，并且对异常进行有效的管理，异常的管理有两个目标，短期目标是能够快速处置异常，把异常造成的影响降到最低程度，长期目标是通过根本原因分析，改善生产工艺或管理流程让异常不再发生。这是一个漫长的过程，企业也将经历事后管理、事中管理、事前管理几个阶段，在这个过程中，企业的数字化能力将起到至关重要的作用。汉得协同制造软件（HCM）包含完善的质量管理模块，重点关注控制计划的落实，通过数字化的手段，从策划-计划-执行-改善四个步骤形成管理闭环，帮助企业打造“质量管控”的“无形手”，无论事前、事中还是事后，让异常无所遁形。

汉得 x 陕西黑猫｜月结时间成功缩短至2天，双方再度携手SAP ERP二期项目！

陕西黑猫与汉得信息于2021年6月正式携手启动SAP ERP一期项目，项目组启动会在陕西渭南韩城市黑猫总部正式召开，本项目的主要目标为保障陕西黑猫集团战略落地，推动产业创新转型，全力推进信息一体化，建成黑猫集团管控信息平台，实现以 SAP S/4HANA Cloud 私有云版本为核心的业财信息一体化平台。

汉得 x 陕西黑猫｜月结时间成功缩短至2天，双方再度携手SAP ERP二期项目！

陕西黑猫创建于2003年11月是以煤化工为基础，拥有集“煤、焦、气、化”于一体的循环经济产业群和以煤炭开采及精煤加工、煤化工、物流贸易等支柱产业为主导于一体的大型民营企业。自成立以来，陕西黑猫积极响应国家重大战略号召，坚持科技创新、绿色发展，在陕西、甘肃、内蒙，打造了集“煤、焦、气、化”于一体的循环经济产业群。在“3060双碳”背景下，陕西黑猫始终秉承黄河流域生态保护和高质量发展理念，进一步推动企业低碳转型、绿色升级。按照中长期发展战略部署，“十四五”期间在实现清洁高能利用煤炭资源的同时，加快工业信息化、数字化和智能化转型升级，全力打造现代化“智慧工厂”“绿色工厂”，实现清洁能源与煤化工产业的融合协同发展，成为安全环保强、循环节能好、综合利用佳、工艺技术领先、管理理念一流、竞争优势突出的行业引领者。通过信息化手段，陕西黑猫希望在大幅提升集团管控能力的同时，有力促进各个产业板块的专业化和规模化发展，为集团公司的整体战略提供信息化支撑。初次合作 如期上线陕西黑猫SAP ERP一期项目陕西黑猫与汉得信息于2021年6月正式携手启动SAP ERP一期项目，项目组启动会在陕西渭南韩城市黑猫总部正式召开，本项目的主要目标为保障陕西黑猫集团战略落地，推动产业创新转型，全力推进信息一体化，建成黑猫集团管控信息平台，实现以 SAP S/4HANA Cloud 私有云版本为核心的业财信息一体化平台。在项目实施的过程中，陕西黑猫各级领导和业务人员与汉得项目组及SAP支持团队通力配合，克服当时疫情等不利因素，携手完成了项目实施的各项工作，陕西黑猫SAP ERP一期项目于2022年元旦如期上线。一期项目系统的顺利上线，帮助陕西黑猫实现当初的项目目标，切实提升集团对于各级公司管控能力、业财一体化集成能力、供应链整合能力、精细化管理能力，以及数据分析决策能力的支持，从而实现加强集团战略执行的组织能力和核心竞争能力逐步聚焦，主导产业的核心地位得到增强的企业战略目标。规范集团业务流程通过系统实施，并结合SAP行业优秀实践与黑猫业务实况，建立一套完整、标准化的业务蓝图模板，将流程进行系统固化，切实提升集团的业务规范程度和管控能力。全面提升运营管理效率项目上线后，陕西黑猫搭建了以 SAP S/4HANA Cloud 私有云版本为核心的业财一体化平台。实现业财一体化信息管理，及时掌握企业人、财、物、进、销、存实况，优化核心会计流程，进一步加强财务管控水平，实现对于企业运营成本的分析管控。项目已完成如财务月结流程化、成本结算流程化等特色方案的落地。进一步提升财务核算自动化能力。此外，还通过项目的实施规范集团主数据管理流程，搭建完成主数据管理平台。陕西黑猫月结时间由原来的7天缩短至上线后的2天。基于核心业务平台及企业内部流程优化，实现产、供、销一体，管控衔接，物流、资金流、信息流三流同步，全面提升运营管理效率。业务精细化管理通过系统落地，陕西黑猫重新梳理业务运营管理流程中的核心管理要素，进行系统的强管控，减少对人的依赖，实现业务的精细化管理。帮助客户建立信息化团队同时，通过以项目为契机，更新集团内部各个层级对于信息化的认知，提升各级业务人员的信息化能力和水平，培养出黑猫自己的各级信息化支持人员。加强企业数据管理此外，基于以SAP S/4HANA Cloud 私有云版本为核心的业财一体化平台，完成与多个第三方系统的数据实时集成，实现关键业务数据在平台中的统一，从业务和系统层面加强企业数据管理，提高数据的准确性、及时性和有效性，实现管理过程的透明性，建立数据分析平台基础，为管理者决策提供有力数据支撑。再次携手 通力协作打造陕西黑猫核心业务系统陕西黑猫SAP ERP一期项目在2022年4月如期结项后，为了进一步加强集团信息化管理水平，统一管理业务，汇总业务数据，在ERP一期项目成功上线的基础上，将SAP ERP系统的实施范围扩展至其他公司厂区。同时经过一段时间的系统使用后，业务部门希望能够实现SAP ERP系统与OA系统的部分业务流程互通，实现业务线上处理。项目启动后，汉得项目组奔赴甘肃张掖、陕西韩城、内蒙巴彦淖尔现场。基于陕西黑猫统一业务流程管理规定，针对各家公司的业务进行梳理，针对关键专题进行识别和方案设计，各模块基于集团流程，逐个流程与制造部领导及内部项目组成员进行沟通，关键及差异方案逐一与总部及制造部领导进行方案说明及最终确认，细化解决方案。确保各家公司主数据遵循集团统一的编码定义和核心数据结构定义。基于集团统一要求和已上线制造部情况制定解决方案，降低项目及后续运维风险和成本。在项目推进过程中，陕西黑猫与汉得项目组通力协作，按时完成项目推进过程中的各项工作。同项目计划一致，6月1日如期完成韩城两家公司的系统上线。7月2日完成张掖当地公司上线工作的同时，两天内即完成二期已上线公司的首月月结工作。目前项目组正在内蒙现场继续推进二期项目第四家公司的上线工作。▲ 陕西黑猫授予汉得信息优秀供应商称号通过一期、二期项目的合作，陕西黑猫月结时间由原来的7天缩短至2天。陕西黑猫在大幅提升集团管控能力的同时，有力促进各个产业板块的专业化和规模化发展，为集团公司的整体战略提供信息化支撑。汉得SAP团队将在二期项目及运维期间提供优质、高效的企业IT服务，帮助陕西黑猫更好地实现企业战略目标。携手汉得，成就强品牌梦想！

汉得 x 绿色家园｜乘“云”而上，3.5个月快速构建核心SAP ERP平台！

2022年6月19日，湖北绿色家园材料技术股份有限公司（以下简称绿色家园）SAP ERP项目正式启动。

汉得 x 绿色家园｜乘“云”而上，3.5个月快速构建核心SAP ERP平台！

湖北绿色家园材料技术股份有限公司成立于2004年，注册资本金从200万元发展到6700万元，总部位于有九省通衢之称的武汉，生产地址位于湖北省“8+1”城市圈-仙桃市（高新技术产业园），占地面积达650亩，是一家从事精细化工及环氧新材料研发、生产、贸易的高新技术企业家园公司。绿色家园是一家创业型科技企业。十多年来，在社会各界的帮助与支持下，公司健康快速发展。在苯甲酸苄酯、苯甲醇、环氧活性稀释剂、环氧固化剂等多个细分领域，成为全球优秀的供应商之一。汉得 x 绿色家园SAP ERP项目正式启动绿色家园在信息化建设方面，之前一直使用U8系统作为公司的经营管理系统，根据企业的战略发展需要，一方面希望借助系统实施实现内部管理的提升和精细化程度，另一方面在信息化产品选型上希望搭建具有扩展性、兼容性以及适用性的综合性信息平台。公司计划将财务、采购、销售、生产、仓储、物流、研发、质量、人力资源等业务建立在同一个平台上，并有步骤、有规划地进行信息化系统建设，为公司后续长足发展提供持续动力。因此经过多轮的沟通交流，最终选择SAP PE版本作为企业核心ERP系统，并希望携手汉得并借助“云实施方法论”，3.5月完成项目上线工作，为祖国73周年华诞献礼。2022年6月19日，湖北绿色家园材料技术股份有限公司（以下简称绿色家园）SAP ERP项目正式启动。绿色家园董事长杨华、汉得信息高级副总裁郭红伟、SAP华中区方案架构总监孙春涛、汉得信息项目经理侯晓辉出席启动会并发表致辞。引进和推广先进的 ERP 管理思想和信息系统，利用现代信息技术，配合公司体制、机制、流程管理和技术的持续创新，以企业业务流程的固化优化为基础，以企业经营业绩考核目标为指引，实现企业业务数据的电子化、信息化，建立财务与业务数据实时集成的运营管理平台，实现企业物流、资金流、信息流和工作流的高度统一与集成，为经营管理决策提供数据基础，提高企业信息化水平，促进企业运营效率和管理水平的提高，增强企业总体竞争优势。——绿色家园董事长 杨华 致辞拥抱变革，数字转型、诚信做人，踏实做事。汉得信息作为企业数字化综合服务商，将始终秉承成为链接企业管理与信息技术桥梁的使命，竭尽全力助绿色家园SAP项目圆满成功！

汉得 x 粤海资本｜iPaaS集成项目正式启动，匠心打造全域集成平台新标杆！

近日广东省境外规模领先的省属企业、广东省属首家国有资本投资公司改革试点企业，全国国有企业“双百行动”综合改革试点企业，广东粤海控股集团有限公司旗下公司——广东粤海资本集团有限公司（以下简称“粤海资本”） 携手汉得信息，依托汉得数字技术平台及能力体系助力实现从数据集成到IT运营的一体化iPaaS集成平台。

汉得 x 粤海资本｜iPaaS集成项目正式启动，匠心打造全域集成平台新标杆！

近日广东省境外规模领先的省属企业、广东省属首家国有资本投资公司改革试点企业，全国国有企业“双百行动”综合改革试点企业，广东粤海控股集团有限公司旗下公司——广东粤海资本集团有限公司（以下简称“粤海资本”） 携手汉得信息，依托汉得数字技术平台及能力体系助力实现从数据集成到IT运营的一体化iPaaS集成平台。粤海资本正与汉得深入合作，并通过汉得自主研发的企业级PaaS平台，全面实现粤海资本企业数字化管理体系！双方也将携手共同致力于推动资本投资领域向科技化、智能化快速发展。汉得 x 粤海资本项目目标本次粤海资本携手汉得，将依托汉得数字技术平台体系和数字能力体系建立接口平台，构建标准接口交互体系，进一步优化系统业务流程，融合各业务系统数据，打通孤立应用，实现内部系统协作，提升信息系统接口的治理能力。同时，以建设接口平台为契机，同步搭建粤海资本企业级的自主开发的技术框架，构建集团级的企业应用，本次合作对粤海资本信息化规划和建设有着深远的意义。本次合作项目建设内容主要包括同步制定粤海资本信息系统接口规范、搭建接口平台，完成系统接口梳理并部署上线。同时，结合粤海资本多业态的特点，开发共用应用模块，包括统一短信服务集成、统一签章门户、统一审批门户等，以达到不同业务系统的相同场景可共用同一功能的目标，具体如下：统一接口规范包括接口服务接入和调用规范，形成规范性文档，后续各系统进行开发对接时有据可依。搭建接口平台实现信息系统、外部服务的接口管理；信息系统之间、信息系统与外部服务之间的数据交互、服务功能调用将通过接口平台实现。建设统一短信服务门户实现运营商的短信统一管理：集成运营商的短信服务，实现各类短信发送，以及按照可配置的策略分配服务调用，以提高发送成功率，优化短信发送成本；短信服务门户主要包括：短信门户入口，短信消息模板统一配置管理，人工短信发送，短信消息监控，短信发送配置等功能。建设统一签章门户实现保理、融资租赁、供应链金融等业务开展线上开户、签约过程中所需要的企业及个人身份认证功能：集成第三方数据或服务功能，包括人脸识别、短信验证码、企业四要素、个人三、四要素验证等；实现保理、融资租赁、供应链金融等业务线上化所需要的企业及个人合同签署功能：集成第三方数据或服务功能，包括人脸识别、短信验证码、企业四要素、个人三、四要素验证、数字证书、电子章、时间戳等；主要功能为业务系统维护相应的数据传输至签章门户，签章门户进行认证流程或签章流程。主要功能模块包括：个人实名认证流程、企业实名认证流程、电子签章流程、移动端电子签章门户功能等。建设统一业务审批门户实现各部门/公司业务流程审批统一处理：集成各业务系统审批流程，在集团企业微信中建立统一的审批门户，统一展示保理、融资租赁、供应链金融等业务的审批任务，并能集成与具体业务系统进行审批处理。粤海资本核心业务包括创业投资（限投资未上市企业），以自有资金从事投资活动，企业管理以及企业管理咨询，融资咨询服务，财务咨询，自有资金投资的资产管理服务等等。粤海多次荣获省“高新技术企业”称号，也被中宣部授予东深供水工程建设者群体“时代楷模”称号，连续11年荣获广东扶贫济困红棉杯金杯，是一家集社会责任、品牌力、成长力、创新力等为一体，社会责任与发展同步的优秀企业。粤海致力于打造粤港澳大湾区龙头企业，争创具有国际竞争力的一流企业，实行专业化、行业化，形成水务及水环境治理产业、城市综合体开发及相关服务、现代产业园区开发及产业投资为核心主业，产业金融为支撑的“3+1”主业板块格局。汉得企业级iPaaS全域集成平台集星獭JeeStar作为一站式多系统集成、多云集成、多端集成、多协议集成、多设备集成、数据集成、页面集成的全域集成解决方案，致力于打造“从数据集成到IT运营的一体化iPaaS集成平台”，支持ESB/ETL，支持API网关，以监控治理实现IT运营。携手汉得，成就强品牌梦想！

汉得云店产品，品牌营销增长新动力！

近日，由汉得信息、甄云科技与雅各布专栏牵头，在上海举办的鞋服行业私董会圆满落幕，会议邀请了众多业内头部时尚及运动品牌的CXO参与分享，共同对市场消费习惯转变以及数字营销、数字供应链模式的探讨。

汉得云店产品，品牌营销增长新动力！

近日，由汉得信息、甄云科技与雅各布专栏牵头，在上海举办的鞋服行业私董会圆满落幕，会议邀请了众多业内头部时尚及运动品牌的CXO参与分享，共同对市场消费习惯转变以及数字营销、数字供应链模式的探讨。汉得云店产品品牌营销增长新动力汉得数字化营销事业部副总经理 - 刘思源汉得数字化营销事业部副总经理刘思源，在此次活动上进行了题为《品牌营销增长新动力》的演讲。疫情下商场人流量可能不复以往，但门店导购并没有因此而停下工作：微信响个不停，匆忙的回复着各路来咨询的顾客，给顾客拍商品照片，计算优惠后价格，打包快递商品给顾客。随着私域的兴起，门店导购跟用户的线上沟通已经成为企业“用户关系管理”的新常态。高峰期时，一个导购常常要对接着数十位顾客的咨询服务。大型品牌往往拥有上千门店导购，每天可能产生上百万的私域GMV。如此规模下的交易场景，如何通过数字化的方式来赋能线下零售团队，提升交易转化率，帮助导购集中精力在有价值的客户服务，提升整体的管理规范性，这些都成为企业探讨的话题。“云店”在这种情况下再次吸引了大家的关注。基于微信小程序和LBS能力，打造“千店千面”的电商能力，结合门店内容的运营，用户购物旅程的适配，直播和CPS的深度融入，“云店”成为了品牌讨论和探索的话题之一。一方面，“云店”不是一个新的市场概念，基于国内O2O市场的充分竞争，消费者早已养成了对应的交易习惯。另一方面，私域的发展也让整体的交易链路非常成熟，云店给品牌零售团队，提供了一个完美适配的工具，实现私域转化的最后一环。为什么说云店能够完美适配品牌的私域闭环？首先，云店能够通过数字化的方式，实现品牌内容的统一输出。品牌商品卡片的视觉效果远超店铺拍照，标准化的实物相册也能提升导购效率。其次，品牌的促销活动通过云店的电商化能力，能够更丰富，直观的呈现给消费者，优惠券发放，促销提醒，团购活动等，不再需要导购跟客户一一说明。最后一点，云店产品是7*24小时运行，能够有效的帮助提升门店的持续服务能力，同时也能大大提升导购的接待效率。而跟传统的电商小程序相比，云店拥有如下独有优势：交易链路更简洁门店更多流量来源于导购的分享，因此用户更容易直接触达活动，商品等更深层次的页面。基于用户旅程的差异，在页面设计，用户引导等方面，云店都可以更加具有针对性；千店千面不同的门店可以展示更具有识别特色的内容，如基于当地地标或者网红场景为背景的商品搭配，KOL直播，云店活动等。同时结合系统能力，数十家门店的内容会被系统汇总，成为不同区域交叉引流的推动力。线上线下引流效率更高云店在消费者心智中天然包含了O2O的概念，基于此，设计更多线上往线下引流的环节或者活动的转化率更高，同时在线下，云店也更适合零售团队分享给消费者。今年，汉得帮助国际运动品牌实现线上零售团队的“云体验”构建，帮助品牌400家直营门店实现全面的云店体系建设，打通导购的企业微信和用户端云店小程序，实现交易链路的全面数字化。通过我们的解决方案，将所有的信息连接起来，带来的效果，一方面在疫情期间保证业务持续稳定发展，加深品牌和消费者的联系；另一方面在这样模式下，我们帮助400家门店建立千店千面的展示能力，对企业营销端以及消费者都有更好的满足，我们欣喜地看到消费者分享欲望对产品销量有很大的提升，消费者分享产生的销量占比达到15%。另外我们也看到导购和门店直播的潜力。通过强品牌内容，结合超过30家门店的直播，以及导购的出圈效应，内容到交易的入口宽度和转化率不断提升。同时，汉得除了云店产品和解决方案外，也具有全套的全渠道履约系统的构建能力，帮助品牌一站式构建全渠道销售和履约能力的闭环。在过去几年中，汉得帮助多家国内行业头部，构建了全渠道履约体系，实现全渠道库存的充分打通和流动，构建高效的门店履约体系，发货周期提升30%，且门店物流成本降低25%。汉得数字营销主要聚焦在TO C营销领域，在交易数字化、消费者数字化、终端门店数字化、渠道数字化四个方面为客户提供专业化产品与服务，包括品牌私域商城、全渠道订单管理OMS、渠道客户协同DMS、营销费用管理TPM、消费者数据资产CDP、门店数字化、销售团队数字化SFA等各种营销系统的建设。汉得在鞋服行业积累了数十家客户案例，包括众多行业头部客户，沉淀了丰富的鞋服行业项目落地经验。

直播回顾丨助力企业应对税务风险，打造票税一体化平台

近年来，随着国家税务监管日趋加强，企业越来越重视税务风险的应对，汉得融智汇基于多年税务管理实践经验，持续优化和提炼标准财务作业场景，为大家带来《助力企业应对税务风险，打造票税一体化平台》的税务专题直播，主要讲述了一般企业在经营过程中，增值税常见的涉税风险点，以及企业在打造票税一体化管理平台时的数字化应用，同时针对增值税纳税筹划的一些经典案例分享。

直播回顾丨助力企业应对税务风险，打造票税一体化平台

近年来，随着国家税务监管日趋加强，企业越来越重视税务风险的应对，汉得融智汇基于多年税务管理实践经验，持续优化和提炼标准财务作业场景，为大家带来《助力企业应对税务风险，打造票税一体化平台》的税务专题直播，主要讲述了一般企业在经营过程中，增值税常见的涉税风险点，以及企业在打造票税一体化管理平台时的数字化应用，同时针对增值税纳税筹划的一些经典案例分享。以下为直播内容精选：1. 企业在什么情况下，容易引起税务稽查？2. 企业如何运用数字化管理应对税务风险?3. 增值税税收筹划技巧。01增值税常见涉税风险点① 进项增值税常见的涉税风险点∥ 用于抵扣进项税额的发票是否真实合法 ；∥ 已认证（入账）的进项发票被恶意红冲或作废∥ 税务局对进项发票的专项核查 ；∥ 发生退货或取得销售折让未按规定作进项税额转出；∥ 用于非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利和个人消费、非正常损失的货物（劳务）未按规定作进项税额转出。② 销项增值税常见的涉税风险点∥ 虚开发票控制∥ 空白发票管理∥ 客户开票信息个性化要求∥ 违规开具不同税目发票∥ 销售收入未完整及时入账∥ 视同销售未按规定计提销项税额∥ 开具不符合规定的红字发票冲减应税收入02企业税务管理数字化应用我们可以通过搭建企业数字化平台来解决以上税务管理隐患，从而避免因企业数字化落后，而导致的涉税风险不可控的各类情况。① 进项发票数字化应用∥ 与电子发票平台、企业报销平台、OCR扫描平台协同打通，实现进项发票信息的零手工维护 ；∥ 与税局国家底账库直连，取得所有与企业相关的进项发票信息 ；∥ 实现对进项发票的智能验真、自动认证、自动抵扣入账 ；∥ 报表统计分析，校验业务流、凭证流、发票流的差异并及时调整 ；∥ 认证期限的预警；∥ 异常发票监控， 如：认证失败、查验失败、逾期发票、发票状态异常等。② 销项发票数字化应用∥ 增值税发票纸票改为电子发票 ∥ 强化销项发票开具过程管理 ∥ 可对客户个性化开票需求进行针对性维护和管理 ∥ 支持多种推送方式和推送渠道进行查询和下载③ 融智汇增值税信息化管理总览增值税管理通过价税分离、进销项发票管理、纳税申报各环节，完成增值税的认定、剥离、开票、申报与统计分析。④ 融智汇进项税信息化管理⑤ 融智汇销项税信息化管理⑥ 融智汇增值税纳税申报信息化管理⑦ 融智汇纳税数据分析及风险管理平台∥ 税务风险识别预警风险预警规则及指标定义（事前预警）待办 邮件 短信提醒∥ 纳税评级管理纳税得分扣分规则定义纳税评级报表出具∥ 数据合规性检查出具合规检查报表税务管理报表出具∥  税收预测预测规则定义预测报表查询∥ 图形化税负管理数据/指标图形化趋势分析(增值税负率、税负变动率、税收贡献弹性系数)03增值税纳税筹划① 选择纳税人身份的纳税筹划 #  购货额占销售额比重判别法假定企业不含税的销售额 A，购货额占销售额的比重 X，则购入货物的金额为 AX。如果该企业为一般纳税人，应纳增值税A×13%-AX×13%如果是小规模纳税人，应纳增值税为A×3%令两类纳税人税负相等A×13%-AX×13%=A×3%   得出X=76.92%② 将实物折扣变成价格折扣进行纳税筹划∥ 折扣销售的税收优惠仅适用于对货物价格的折扣，而不适用于实物折扣。∥ 企业在选择折扣方式时，尽量不选择实物折扣，可以在发票上通过适当调整变为价格折扣。③ 折扣销售中的纳税筹划∥ 从企业税负角度考虑，折扣销售方式优于销售折扣方式。如果企业面对的是一个信誉良好的客户，销售货款回收的风险较小，那么企业可以通过修改合同，将销售折扣方式改为折扣销售方式。基于融合与开放的产品理念，通过服务化应用设计、开放生态连接、本地与云服务混合等技术方案，对企业财务管理场景进行持续实现和演进，汉得信息打造了新一代全面、可靠、稳定、高效、追求优质用户体验的财务管理应用套件融智汇，构建了一整套包含费用管理、财税管理、财务共享、业财引擎等领域在内的智慧财务解决方案，赋能企业财务数字化转型，助力企业创造财务管理新价值！

重磅发布｜汉得信息2022半年度报告

数字化，放心交给我！

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中化国际 x 汉得｜中化财务智能审核机器人正式上岗！

2022年8月18日，中化国际财务智能审核机器人正式“上岗”

中化国际 x 汉得｜中化财务智能审核机器人正式上岗！

中化财务智能审核机器人正式上岗“她很快学会了审核财务相关单据的技能！”2022年8月18日，中化国际财务智能审核机器人正式“上岗”！此前几个月，财务智能审核机器人在系统算法的不断加持下，完成各个业务场景下复杂审单规则的学习，不断“磨练技艺”；上岗后，她将以远超人工审核百倍的效率，处理费用报销、借款及供应商预付单等审核工作。项目背景中化国际财务共享中心自建立以来，也不可避免地面临着大部分企业共享中心存在的问题：财务退单率高，用户抱怨多财务平均退单率在25%，且单据填写不规范、发票存在问题占退单原因的90%以上。财务拒单后员工需重新提单、审批，无形中拉长了流程周期。同时也增加了财务人员与用户间的矛盾。依赖记忆和经验，易出错各类业务都有不同的审单关注点，从发票、附件到单据填写规范，都需审查其合规性，审核人员要记录的大小关注点有180余项，大量依赖记忆和经验审核。出现人员流动时，新人上手适应时间普遍超过一个月。审核效率低，人力投入大财务人员审核一张单据平均需要大约十分钟，如果加上单据排队、审核、复核的综合处理时间，平均一单处理时间超过三十分钟。审核速度难以快速提升，且人力投入随单量增加呈线性增长。低价值工作，影响团队能力成长审核团队成员疲于应对审单及退单沟通工作，没有精力探究数字背后的规律和风险，无暇转型做业务支持或财务分析工作。持续创新与实践中化国际作为信息化创新和实践的先锋者，多年来，一直尝试将新兴技术应用于财务业务流程中。早在2017年，中化就积极论证财务机器人在共享中心审核中的应用；2019年开始在系统中实践，借助OCR能力帮助用户自助完成发票采集、识别、验真，并基于此进行了财务审单自动审核的一些探索，取得了很好的成效！为了进一步提升全员的移动报销的操作体验，同时将前期的探索结果全面推开，以达到减少财务共享中心退单率，进一步缩短报销周期，强化报销合规性检查及提高财务审单质量与效率的管理目的，中化国际携手汉得，于2022年3月正式启动本次项目！财务智能审核机器人上岗财务智能审核机器人上岗后，将在共享中心业务流程的发票及附件采集、单据保存及提交、实物交单、转人工审核等环节承担预检、审核任务。实现报销单一键填报，系统自动提示报销内容合规性，将全面提高填报便捷性，提升用户报销操作体验，提升用户报销幸福感。人工审核VS财务智能审核机器人人眼识别VS多渠道OCR数据提取人眼识别难免存在误差及遗漏，机器识别准确率更高！除此之外，传统OCR识别率通常最高在95%左右，而财务智能审核机器人将基于汉得的多渠道OCR平台，通过多家算法相互核验，有效规避了单家OCR厂商算法单一导致的错误识别风险，进一步提高识别通过率。经验审核VS规则审核不同的业务场景下，审核关注点大不相同！审核一张单据，审核人员需要记忆180多项大小关注点，依靠经验及记忆，审核差错依然难以避免。财务智能审核机器人按照各场景的清单式财务关注点、逐条按规则审核，高效、快捷、告别经验主义。中化国际智能审核机器人的上线，将进一步推动财务人员角色转型，提高财务共享中心的运转效率，同时也充分展现了汉得的专业服务能力。汉得作为数字化生态综合服务商，始终秉承成为链接企业管理与信息技术桥梁的使命，助力客户实现全面数字化转型，实现客户价值，为中化国际持续创新与价值创造保驾护航！